在亞馬遜工作最【不好玩】的十個點
凡事都有一體兩面，為了幫大家評估看看自己是否適合在亞馬遜工作，既上次分享了【在亞馬遜工作最好玩的十個點】後，我這次來分享一下我覺得在亞馬遜工作最不好玩的十個點：
1- 工時很長
坊間傳聞亞馬遜工時很長，這是真的，不是傳言！一週工作50–60小時是常有的事，晚上、週末加班都是很正常的，大概每周日晚上都會看到許多同事發出一些郵件，為接下來的一週暖身。這樣的工作環境其實很不適合有小小孩的家庭，尤其是家有嫩嬰的爸媽喔！
2- On-call
對於很多工程師來說，亞馬遜最令他們苦惱的事on-call。由於亞馬遜很多系統是24小時都有顧客在使用，只要壞了需要立即修理，包含半夜。沒錯，半夜也要起來修，這讓許多工程師對於在亞馬遜工作感到卻步。
3- 過度強調做事，忽略該有的人性面
在亞馬遜工作最重要的事是達成業績（deliver result)，無論晴天雨天。這導致很多人為了把事情搞定，不惜將身邊同事推下水，說話咄咄逼人、不留情面。根據我的觀察，亞馬遜時常出現有負面新聞，被形容是血汗工廠，大多是跟過度強調做事，忽略人性面有關。
4- 一刻也不得閒
在亞馬遜工作皮要隨時繃得很緊，對，隨時！這包含生病時、家裡有事時、懷孕時、休假時、各種需要喘口氣時，皮全都要繃很緊。在亞馬遜很少有可以喘口氣的時間，因為身邊同事都非常優秀，在亞馬遜工作必須將自己隨時保持在100分的狀態，不然馬上就會被比過去了。
5- 內部競爭
亞馬遜很鼓勵內部競爭，因為覺得內部競爭可以激勵更好的產品。這是為什麼你偶爾會在亞馬遜看到兩個相似但互相競爭的產品，例如亞馬遜自營 vs. 亞馬遜賣家平台。很多時候一個團隊裡十個人便必須找出一位墊底的來鼓勵離職（開除），這也造就了一個和身邊同事競爭的文化，偶然出現同儕互相擠壓的局面。
6- Level 不多，不易升遷
亞馬遜內部的 level 很少，舉例來說，根據 level.fyi 網站上的比較，Product Manager 在微軟分了四個 level (Level 59- Level 62)，但在亞馬遜只分了一個 level (Level 5)， 這會造成待很久都升不上去的錯覺。
7- 流動率高
根據我的觀察，許多人在亞馬遜大概只待1.5年到3年，可以待四年以上是極少數，離職的原因大致就是那幾個：工作壓力大、不喜歡公司文化、步調太快。因為流動率高也不是新鮮事，亞馬遜也已經練就一身快速、大量招聘、培訓新員工的功力。
8- 薪水非頂尖，靠股價飆漲
根據level.fyi 網站但比較，亞馬遜和其他FAANG 公司比較起來薪水其實不算高，所以需要憑一股傻勁工作。不過傻人有傻福，亞馬遜股價非常的會漲（在過去十年漲了18倍），這也是為什麼有人會認命的繼續在亞馬遜賣命工作的原因。
9- 大家都有反對意見
亞馬遜內部非常鼓勵提出反對意見，這增加了在亞馬遜溝通的複雜度，必須擁有非常好的溝通協調能力、經由聽取各方意見的方法來使計畫更加完善，在招聘時也會特地偵測一個候選人是否有提出反對意見的勇氣。
10- 要寫好多好多文檔
亞馬遜是一個不使用power point 的文化，開會、提案時需要寫很多文檔，亞馬遜對文檔要求的品質非常的高，除了溝通邏輯清楚外，還需要有足夠的數據佐證，一份文檔花一兩週甚至一兩個月準備都是很正常的事喔！
以上就是我在亞馬遜工作九年經驗中的心得，如果遇上好老闆，以上症狀會比較輕微，但如果遇上了不好的老闆，發生以上這些事其實一點都不令人驚訝。
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