亞馬遜面試會問什麼問題 #問題風格篇

很多人收到面試邀請後,第一個反應就是想知道 — 面試會問什麼問題? 佳莉姐也不例外,我自己申請工作時,我也很想知道會被問到哪些問題。

Photo by Etienne Girardet on Unsplash

接下來幾篇我會陸續分享 【面試會問什麼問題】 的相關資訊。

今天這篇討論亞馬遜面試的【風格】。

亞馬遜全公司(包含全球)的面試風格其實都很相似,亞馬遜有一個非常嚴謹的內部訓練方法,確保員工面試的套路都是一樣的,然後用同一種方法做決定,一個新進員工都需要經過幾次的訓練才能夠單獨上場面候選人喔!

Q: 那亞馬遜的面試風格究竟是什麼呢?

1- 先討論【不需要hard skills 的工作】吧!

這些工作例如Product Manager, Program Manager, Finance, Marketing, Vendor Manager, Sales, etc. 這些工作是 soft skill、判斷能力、邏輯比較重要的工作。

這種工作的面試,問題風格很單純,就是 behavioral questions (中文我不曉得叫什麼,知道的人請在下面留言教我一下,想想)。Behavioral questions 就是問你實際經驗,根據你的你做所過的事來判斷你做決定的方式、判斷能力、溝通技巧。

亞馬遜特地交代員工要問實際經驗,不要問case,因為 case 大多看出來的事你的臨場反應,很難看出你到底會做什麼事。唯獨從你過去做過了哪些事,我們才能預測你是否可以在這份工作上做得好。

這種面試時,大多會問到的問題都是…

Give me an example…

Tell me a time when you had to….

#佳莉姐小提醒:當然偶爾還是會有人被問到 case,但那不會是評分的重點,而且面試官可能還會被Bar Raiser 糾正,要求以後避免問 case

2- 再討論【需要hard skills 的工作】吧!

這些工作例如software development engineers, user experience designer, accountant, analyst, scientist, etc. 這些工作的hard skills 會決定了這個人是否能勝任這份工作。舉例來說, engineers 肯定要會 code, analyst 肯定要會寫SQL, 要訓練 machine learning models 的 scientist 肯定要會寫數學模型。這些基本功要是沒有,肯定辦不了事。

這種工作的面試,會是 case + behavioral,case 就是給你一個題目讓你當場作答,主要在觀察你解題的方法,以及問了哪些 clarification questions,不要埋頭苦幹拿到題目就一直做喔!behavioral 就跟上面說的一樣,會要求你提出一些過去的經驗,說明你是怎麼處理某種情況的。以onsite interview 來說,case 大概佔四成、 behavioral 大概佔六成。

#佳莉姐小提醒:case, behavioral 兩者都要答的很好才有可能被錄取喔,如果一個很強另一個很糟,那基本上還是掰掰再聯絡的結局了。

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