亚马逊的领导力准则 Leadership Principles
你曾经对以上对问题感到好奇吗？ 我觉得以上所有问题共同的答案就是亚马逊对领导力准则。
【什么是亚马逊领导力准备？】
很多公司都会有一些听起来很美好的口号，但对大部分公司而言这些口号永远就是口号，除了贴在墙上看，其他一点作用也没有。
但亚马逊到领导力准则不同，这16条领导力准则，造就了亚马逊对内部文化，也是亚马逊做任何决定的标准。如果你要问我亚马逊最值钱的东西是什么，我的回答应该会是亚马逊的领导力准则吧。
每个亚马逊员工刚加入时都会需要受到洗脑般训练，好好了解到底什么是领导力准备，而且在做决定时也会拿来用。这些准则听起来都非常到美好，感觉不是很容易做到，但实际上亚马逊还真的是非常严格执行每一条准则的哦！
即使你对在亚马逊工作没兴趣，我觉得好好研究、了解这些准则其实对自己、对工作都是漫有助益的哦。
【亚马逊的领导力准则包含了哪16条呢？】
（资料来源：亚马逊官网）
1- 【顾客至尚 Customer Obsession 】
领导者从客户入手，再反向推动工作。他们努力工作，赢得并维系客户对他们的信任。虽然领导者会关注竞争对手，但是他们更关注客户。
2- 【主人翁精神 Ownership 】
领导者是主人翁。他们会从长远考虑，不会为了短期业绩而牺牲长期价值。他们不仅仅代表自己的团队，而且代表整个公司行事。他们绝不会说“那不是我的工作”。
3- 【创新简化 Invent and Simplify 】
领导者期望并要求自己的团队进行创新和发明，并始终寻求使工作简化的方法。他们了解外界动态，四处寻找新的创意，并且不局限于“非我发明”的观念。当我们开展新事物时，我们要接受被长期误解的可能。
4- 【决策正确 Are Right a Lot 】
领导者在大多数情况下都能做出正确的决定。他们拥有卓越的业务判断能力和敏锐的直觉.他们寻求多样的视角，并挑战自己的观念。
5- 【好奇求知 Learn and Be Curious 】
领导者从不停止学习，并不断寻找机会以提升自己。领导者对各种可能性充满好奇并付于行动加以探索。
6- 【选贤育能 Hire and Develop the Best 】
领导者不断提升招聘和晋升员工的标准。他们表彰杰出的人才，并乐于在组织中通过轮岗磨砺他们。领导者培养领导人才，他们严肃地对待自己育才树人的职责。领导者从员工角度出发，创建职业发展机制。
7- 【最高标准 Insist on the Highest Standard 】
领导者有着近乎严苛的高标准 — 这些标准在很多人看来可能高得不可理喻。领导者不断提高标准，激励自己的团队提供优质产品、服务和流程。领导者会确保任何问题不会蔓延，及时彻底解决问题并确保问题不再出现。
8- 【远见卓识 Think Big 】
局限性思考只能带来局限性的结果。领导者大胆提出并阐明大局策略，由此激发良好的成果。他们从不同角度考虑问题，并广泛寻找服务客户的方式。
9- 【崇尚行动 Bias for Action 】
速度对业务影响至关重要。很多决策和行动都可以改变，因此不需要进行过于广泛的推敲。我们提倡在深思熟虑前提下进行冒险。
10- 【勤俭节约 Frugality】
力争以更少的投入实现更大的产出。勤俭节约可以让我们开动脑筋、自给自足并不断创新。增加人力、预算以及固定支出并不会为你赢得额外加分。
11- 【赢得信任 Earn Trust】
领导者专注倾听，坦诚沟通，尊重他人。领导者敢于自我批评，即便这样做会令自己尴尬或难堪。他们并不认为自己或其团队总是对的。领导者会以最佳领导者和团队为标准来要求自己及其团队。
12- 【刨根问底 Deep Dive】
领导者深入各个环节，随时掌控细节，经常进行审核，当数据与传闻不一致时持有怀疑态度。领导者不会遗漏任何工作。
13- 【敢于谏言，服从大局 Have Backbone, Disagree and Commit】
领导者必须要能够不卑不亢地质疑他们无法苟同的决策，哪怕这样做让人心烦意乱，精疲力尽。领导者要信念坚定，矢志不移。他们不会为了保持一团和气而屈就妥协。一旦做出决定，他们就会全身心地致力于实现目标。
14- 【达成业绩 Deliver Results】
领导者会关注其业务的关键决定条件，确保工作质量并及时完成。尽管遭受挫折，领导者依然勇于面对挑战，从不气馁。
15- 【致力于成为全球最佳雇主 (2021 年新加的）Strive to be Earth’s Best Employer】
领导者致力于打造一个更安全、更高生产力、更高效、更多元、更公平的工作环境。领导者具备同理心，享受工作乐趣，并帮助他人也在工作中获得乐趣。领导者时常自省：团队成员在成长吗？他们是否被赋能？是否准备好迎接未来？领导者对员工的个人成功拥有愿景和承诺，无论这成功是在亚马逊还是在其他地方。
16- 【成功和规模带来更大的责任 (2021 年新加的）Success and Scale Bring Broad Responsibility】
亚马逊诞生于车库，但并未止步于此。亚马逊的业务规模庞大，对世界产生着影响，但我们还远非完美。我们必须时刻保持谦虚，并谨慎思考我们的行动带来的潜在影响。我们所在的社区、地球和后代需要我们每日精益求精做到更好。为了惠及客户、员工、合作伙伴以及全球更多人，我们必须抱着进步的决心开启每一天，并在每天结束时，深信明天可以更有作为。领导者要创造远超其所消费的更多价值，做到发现问题、并推动事物向更好的方向发展。
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